1. Brandübersicht
Kingmaker ist ein relativ junger Online-Casinobetrieb, der sich in kurzer Zeit einen Namen gemacht hat. Das Unternehmen wurde 2017 von erfahrenen Glücksspielexperten gegründet und seitdem konzentriert es sich auf die Entwicklung eines umfassenden Spielangebots für Spieler aus Europa. Die Website ist nur in einigen Sprachen verfügbar, darunter auch Deutsch.
2. Registrierungsprozess
Um am Glücksspiel bei Kingmaker teilzunehmen, müssen Sie zunächst eine Benutzerkonto erstellen. Dieser Prozess ist äußerst einfach und dauert nicht länger als ein www.king-maker.de paar Minuten in Anspruch. Folgende Schritte sind zu unternehmen:
- Klicken Sie auf das entsprechende Icon im rechten oberen Bereich der Website.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an, die sowohl zur Anmeldung als auch zum Wiederherstellen Ihres Passworts benötigt wird.
- Füllen Sie ein Formular aus, in dem Sie weitere persönliche Informationen wie Namen und Wohnort eingeben müssen.
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse über einen Link.
3. Konto-Funktionen
Das Kundenkonto bietet Ihnen Zugriff auf eine Reihe von Funktionen:
- Spielgeschichte : Hier können Sie die Details Ihrer Spielaktivitäten nachverfolgen, einschließlich der Spiele, die Sie gespielt haben und was Sie gewonnen oder verloren haben.
- Zahlungsmethoden : Im Konto finden Sie Informationen über Ihre aktivierten Zahlungsarten sowie die Möglichkeit, neue hinzuzufügen oder zu löschen.
4. Boni
Kingmaker bietet eine Vielzahl von Bonusangeboten für Neukunden und bestehende Spieler:
- Willkommensbonus : Bei der Registrierung erhalten Sie einen 100% Bonus bis 200 Euro, wenn Sie Ihre erste Einzahlung tätigen.
- Freispiele: Für bestimmte Spiele können Freispielen gewonnen werden. Diese setzen normalerweise nur Echtgeldgewinne und/oder die Spielbankbeschränkungen ein.
5. Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Kingmaker unterstützt eine Vielzahl von Bezahlmethoden:
- Banküberweisung .
- Kreditkarten (Visa/Mastercard) , für welche die Transaktionsgebühren erheblich sind und in der Regel nicht zur Verfügung stehen, wenn Sie unter einer EU-Adresse registriert sind.
6. Spiele-Kategorien
Kingmaker bietet eine umfangreiche Auswahl an Glücksspielen:
- Klassische Slots : Hier finden sich traditionelle Slot-Spiele mit 3 Rollen und einfachen Gewinnmustern.
- Progressive Jackpot : Diese Slots bieten riesige Auszahlungen, aber die Chancen auf einen Gewinn sind entsprechend geringer.
- Live Casino : Im Live Casino können Spieler an den Spielen der Casinohalle teilnehmen.
7. Software-Provider
Kingmaker arbeitet mit renommierten Entwicklern zusammen:
- BetSoft
- EGT Interactive GmbH, ein Tochterunternehmen der Novomatic AG.
- Evolution Gaming AB
8. Mobilversion
Die Website kann auf meisten mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets abgerufen werden. Aufgrund der Größe und Form des Displays könnte die Anpassung der Seite für kleinere Bildschirme ausgereift sein, sodass ein Teil der Funktionalität möglicherweise nicht komplett zur Verfügung steht.
9. Sicherheit und Lizenzen
Kingmaker verfügt über eine EU-Lizenz von Malta. Dadurch ist es laut dem Glücksspielgesetz in Malta für den Spielern aus vielen Ländern erlaubt, am Spiel teilzunehmen. Es gibt auch die Möglichkeit, sich mit anderen Benutzern zu unterhalten. Auch hier bietet Kingmaker eine gute Auswahl an Möglichkeiten:
- Chat :
- Echtzeit-Chat: für direkte Fragen und Themenverbindungen
- Einladung zum Chat über das Suchfeld
- Botschaften :
- Die Option, den Benutzern ihre eigenen Nachrichten zu schreiben.
- In der Regel ist es nicht erlaubt, private Kontaktdaten auszutauschen
10. Kundschaftssupport
Kingmaker verfügt über eine umfangreiche Unterstützung für seine Spieler:
- E-Mail :
- Diese Methode kann länger dauern als die anderen.
- Für dringende Anfragen ist es oft nicht der beste Weg, da Antworten dann nur stündlich kommen, in manchen Fällen werden sie aber auch über einen Support-Bot zur Verfügung gestellt
- Live-Chat :
- Die am schnellsten verfügbare Unterstützung.
11. Benutzererfahrung
Die Website ist modern und intuitiv entworfen, was es sehr einfach macht, die verschiedenen Spielautomaten zu finden. Eine eigene Suchmaske hilft dabei. Nachteilig ist jedoch, dass die Spiele oft ausgereift sind, sodass sich auf einigen Bildschirmen eine Überlastung der Browser oder das Aufflammen von fehlern anbietet.
12. Leistung und Performance
Kingmaker hat bis dato keine größeren Probleme mit seiner Webseite gezeigt. Die Website ist schnell zu laden und reagiert gut.
13. Gesamteinschätzung
Im Allgemeinen bietet Kingmaker eine hohe Qualität der verfügbaren Spiele, eine klare Navigation und eine überschaubare Anzahl von Auswahlmöglichkeiten in den verschiedenen Kategorien. Die Zahlungsmethoden bieten genügend Auswahl, auch wenn es aufgrund der EU-Lizenz kein PayPal-Bezahlen geben wird.
Um die Leistung des Casinos zu testen haben wir Kingmaker mehrere Tage lang ausführlich getestet und dabei stellten wir fest, dass das Casino unter Umständen einige Schritte in Bezug auf den Kunden-Support zurückbleibt.